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注文の仕方を教えてください。 |
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★はがきでのご注文
★インターネットでのご注文 http://www.tenshi-kinenbi.com/
★携帯電話（ｉ−ｍｏｄｏ）でのご注文 http://www.tenshi-kinenbi.com/i/
★電話でのご注文 090-5203-6011(河本）
上記４つの方法で注文ができるようになっています。
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エコー写真の受け渡しはどうすればいいですか？ |
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ご注文いただきましたらこちらから、エコー写真アルバムご注文セットをお送りします。
注文セットのなかにポケットアルバムを同封いたしますのでエコー写真を順番に挟んでください。また構成（貼る順番）につきましては、アルバム構成オーダー用紙に記入くだされば、お客様の希望の順番で作成いたします。
エコー写真の受け渡しには、迅速かつ丁寧にまた紛失等がありませんように、郵便局のエクスパックサービスを利用しています。速達扱いですので早く、また紛失が避けられます。 |
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原稿（エコー写真・写真・手型・足型等）は帰ってきますか？ |
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もちろん、お返し致します。お客様の大切な記念のお品になりますので商品発送時にご一緒にお返しいたします。 |
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アルバムを注文してどのくらいで出来上がりますか？ |
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なるべく早くお客様のお手元にお届けしたいのですが、製本などすべて手作業にて行いますので時間がかかってしまいますご了承ください。込み具合等にもよって違いますが２週間から３週間を目安にしていただきたいと思います。 |
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支払方法を教えてください。 |
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お支払いは、くろねこヤマトの宅急便でお荷物配達時にお支払いいただける代金引換のみとさせていただきます。詳しくは「お支払いについて」のページを参考にしてみてください。商品をお届けした場合は、その時お支払いいただいても結構です。 |
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エコーが変色し始めて、白くなってきているのですが治りますか？ |
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一度、拝見しないと判断しかねますが完全に真っ白ではなく、ある程度黒またはグレーの部分が残っていればよりもらった状態にまで近づけることはできます。もちろん無料で修正いたします。 |
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エコー写真の枚数が少ないのですができますか？ |
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エコー写真の枚数が少ない方は、赤ちゃんの手型・足型や生まれてすぐの写真、１００日記念の写真や七五三の写真、家族写真、おじいちゃん、おばあちゃんに抱かれている写真、お子様へのメッセージなどいろいろなものを乗せることができます。お気軽にご相談ください。
エコー写真が１枚、２枚しかないという方は、別の台紙ということも考えられますので、下記のフォームからご相談ください。 |
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エコー写真をアルバムに貼っているのですが、はがしたほうがよいですか？ |
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アルバムに貼られている場合は、無理にはがして大切なエコー写真がはがれても困ると思いますので、アルバムのまま贈っていただいて結構です。ただ大きさによって送料の方がわかりかねますので、申し訳ありませんが送料お客様ご負担で、当店までお送り下さい。
送られる前にご連絡下さい。E-mail:info@tenshi-kinenbi.com |
